用心去了解学生

沈祖英

一．    背景介绍

蔡某，一个曾经很调皮而且有过“不良记录”的男孩。他来自四川一个偏远的农村。几年前随父母来到上海，家里共有五口人。爸爸妈妈和一个亲弟弟以及一个双亲过世的哥哥。爸爸是一个拆迁队的工人，哪里有危房或者动迁之类的就有活干，如果没有活也就在家，妈妈没有从来没有工作闲在家，所有家里的开销都是靠爸爸一个人每月不稳定的几百块生活费维持。生活是相当拮据的。所以每月为了省下那四块钱的路费，他都是步行半个多小时来上学的。因为家里有个2岁多的弟弟要照顾，所以每天放学第一个冲出教室的人就是他。

二．    过程

     他的故事还得从我刚接班的时候说起，在预备年级的时候，他就以他的调皮捣蛋和一系列的暴力事件让我非常的头疼。我想尽办法，软的硬的都用上了，也只是好了一阵老毛病又犯了。可能是一种警惕心使然，我基本上每隔几节课，都要去看看班级上其他课的纪律情况和学生的听课状态，下课会及时和一些任课老师沟通下班级在该学科上的情况。那个时候，蔡明旺一个几乎任课老师挂在嘴边的名字是所以任课老师必点的名字。不是上课插嘴就是上课不听，不是家庭作业没做就是随便抄了作业应付。对第一次做班主任的我来，确实遇到了不少问题。可能那个时候自己缺乏班主任的经验，解决学生发生的问题的方法比较单一，比 如对一些平时表现不好的学生一味地训斥。因为那时我从老板主任那里取了经说，对学生严格其实就是对他们的爱。所以我的一贯政策是严爱。但那时好像偏严多了点。就是没有过多考虑对待不同的学生要用不同方法。所以也一直没有取得很好的效果。盯几天，他就好几天，等你这种方式用多了，他知道你这套对他没用了，他就马上变回原来的样子。

记得有一次，学校要交饭费126元，通知下去，第二天其他同学都交齐了，就他一个人没有交，我想可能是忘记了，告诉他第二天再交给我。不料，第二天他又说忘记了，我想这回不对，二天都忘记了，对他们家126元也不是一笔小数目，会不会家里最近比较困难，需要帮助而好于面子不好意思开口，我马上跟他家长取得联系。令我气愤的是事情根本不像我想的那样，他爸爸早早就把饭费交到他手里，是他没交。我第一反应是不是掉了，还是被其他同学敲了竹杠。我把他叫过来先狠狠批评了一顿，然后叫他说出钱去了哪里。他可能一开始被我吓到了，就说爸妈还没给。（我窃喜，因为我已经知道他父亲已经把钱给了他。我想这回看你怎么狡辩。）我就告诉他，我已经知道了。他想已经瞒不住了，就一口说被其他社会上的青年拿走了。但我总有种感觉，他在撒谎。可是，在我一再逼问下，他还是只承认被让人拿走了。无奈之下，我只好先算了。为了他下顿饭不饿着，我偷偷先把他的饭费给垫了。之后，我在班级里暗地里调查，通过几个关系和密切的同学，我了解到他最近身边好像很有钱，经常请其他同学吃东西。我想，他的家境不好，父母应该不会有很多零钱，这钱肯定和饭费有关系。但是硬问肯定是没结果的了。所以，我想尝试另外一种方法。先在课堂上通过提问，大肆的表扬他，然后经常从任课老师那里了解他最近的情况，只要有好的一面，哪怕再小，我都在全班面前表扬他。从中我发现了一点就是他音乐课上的歌唱的是全班最好、最响亮的。我就利用了这点，推荐他做了音乐课代表。从此以后，他开始慢慢信任我了，我正好趁热打铁，想以此能够走近他的内心世界，多了解他一点。我利用放学时间，把他叫进办公室，给他准备了一把椅子，使得我们能够面对面的交谈。谈话从表扬他的音乐天赋开始，他说他很喜欢音乐，在家里没有什么娱乐设备，只要一台破旧的音响，他平日里最喜欢做的事情就是和哥哥一起跟着哥哥唱歌。我就建议说我们可以在班会上给你举办一次小型的演唱会。没想到他一口答应了。也渐渐觉得老师能和他一起谈论很多学习之外的东西。他也渐渐打开了话匣子。原来他其实是一个内心很自卑的人。他不喜欢他的妈妈，因为他觉得他妈妈只要他犯了一点小小的错误，就会以拳打脚踢伺候。根本就不问原因。（从这点我也知道了为什么平时他对其他学生也会很暴力的原因了。）他觉得很委屈，得不到理解，甚至曾经有一次离家出走了。说到这儿，我分明看出了他眼里飘过的一滴眼泪。我觉得此时，他更像是一个急需要帮助的孩子。所以我就尽力的安慰他，让他以后如果有设么需要帮助的尽管找老师。说到这儿，我觉得我取得了他的一定的信任后，我想应该是弄清楚饭费的事情了。他终于跟我坦白了事情的真相。原来，他是自己特别嘴馋，把家长给他的饭费故意藏起来，第二天放学买了只烤鸭和其他很多零食请同学吃掉了。怕妈妈揍他，就撒谎说是被别人抢走了。当我了解了真相，我起初心里是很生气的，但是我想如果我当场狠狠批评他的话，我前面的工作不但都白做，更是让他产生厌恶情绪。我稍克制了自己的情绪，再问他说老师相信你是有原因才这样做的。他看老师并没有很生气，认为老师应该也会理解他。果然，他说他恨他妈妈，他感觉他妈妈喜欢他小弟弟比喜欢他要多的多。平日他妈妈好赌，有时赢钱了就会很多好吃的东西给弟弟吃，而说你大了要让给弟弟吃，所以出于报复或者说出于小孩子那种贪吃，就把所有的钱买吃了。我想他能告诉我真相，也已经很不容易了。就这样，我们之间第一次交心的谈话就这样在我看来还是收效颇丰的基础上结束了。

自从那次谈心之后，我也慢慢开始观察他的一举一动，课堂上，他的手举得更高、更平凡了。作业的字也更认真了。基于他比较喜欢吃，我隔三差五的在学生午饭时间去教室兜兜，给他加个鸡蛋什么的。可能初中的学生很在意他在老师对他们的关注度，所以每回给他送点吃的，他都觉得那是老师对他的偏爱。

记得在一次期中考试前的家长会上，我为了让家长听听学生的心声，让每个孩子写下了爸爸妈妈我想对你说的几句话。其中，他这样写到：

爸爸：我想对你说，您不要每天工作的那么晚，我有时连下象棋的对手都没有。再说，不希望看到你那么累的表情。妈妈：我想对您说，不要再去打牌了，打牌就是一种放松的心情的方式，其实你可以跟我和爸爸学下象棋，如果打牌输了你们又要吵架，而下象棋却没有关系，不会输钱。我希望我们的家更温馨。 

 爱你们的儿子

 当我在家长会上把这些话读出来的时候，我的声音有些梗咽，我多么希望那天家长会是她妈妈来开的。我也看到了他爸爸那难以形容的表情，即欣慰又些许的无奈。他真的是一个缺少太多母爱的孩子。我想今后更应该从生活上多关心他一点。

当然，在后来的学习生活中，他还是会偶尔犯点错误，比如和同学课间打闹一下啦，或是值日生急着逃回去啦。但是，他已经不是那个曾经令我非常头疼，经常在班级惹事的同学了。我也总是找机会多和他沟通，也了解他的更多的故事。三．分析反思和收获

我想通过蔡明旺的例子，我意识到了如果能够多点时间和学生做心与心的交流，而少点时间训斥学生，这样的收获会更大。对学生要抱着一种哪个孩子不犯错误的心态，解决发生的事情，多走近他们的心里，多坐下来听听他们心里的声音和发生的故事。多点耐心和鼓励，多点理解和宽容。也许很多事情会柳暗花明。